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XmasLand, operada por Juan David Rodriguez Telles, con domicilio en Otilio Montaño #77, C.P. 62587, Cuernavaca, Morelos, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: xmasland2026@outlook.com.

Qué datos recopilamos

  • Datos de compra: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación, y los productos que compras.
  • Datos de pago: los procesa de forma segura Shopify Payments y otros proveedores de pago. No almacenamos los números completos de tu tarjeta.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y cookies, para que la tienda funcione y para medir su rendimiento.

Para qué usamos tus datos

  • Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos.
  • Atender consultas, devoluciones y reclamaciones.
  • Enviarte notificaciones del pedido (confirmación y seguimiento).
  • Prevenir fraudes y cumplir con obligaciones legales.
  • Mejorar la tienda y, si lo aceptas, enviarte promociones. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Con quién compartimos tus datos
Solo con quienes necesitamos para cumplir tu pedido: la plataforma Shopify, los procesadores de pago, los proveedores y empresas de paquetería que preparan y entregan el producto, y las herramientas de análisis o publicidad que usemos. Algunos de ellos pueden estar en otros países. No vendemos tus datos personales. También podemos compartirlos si lo exige una autoridad competente.

Cookies
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Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO en México), y revocar tu consentimiento, escribiendo a xmasland2026@outlook.com. Si vives en Estados Unidos, también puedes solicitar que borremos tus datos o saber qué información guardamos sobre ti. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Conservación
Guardamos tus datos mientras sea necesario para atender tu pedido y cumplir obligaciones legales o fiscales.

Menores de edad
Esta tienda no está dirigida a menores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma intencional.

Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página.

Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad, escríbenos a xmasland2026@outlook.com